Was ein Schaukasten ist
In älteren Anleitungen heißt die Funktion „Showcase“. In der deutschen Hilfe zu Apple Business, das bis April 2026 Apple Business Connect hieß, spricht Apple von Schaukästen. Laut Apple ist ein Schaukasten ein Modul auf der Standortkarte, mit dem Sie Angebote hervorheben und eine Handlungsaufforderung ergänzen. Kunden sehen ihn, wenn sie Ihren Betrieb in Apple Karten öffnen. Er besteht aus einem Foto, einer kurzen Überschrift, einem kurzen Text und einer Schaltfläche.
Typische Einsätze sind ein Mittagsangebot, eine neue Leistung, ein Saisonprodukt oder ein Hinweis auf eine Veranstaltung. Ein Schaukasten ist kein Ort für Ihre ganze Geschichte. Die Zeichengrenzen zwingen zur Kürze.
Schreiben mit 38 und 100 Zeichen
Apple begrenzt die Überschrift auf 38 Zeichen und den Text auf 100 Zeichen. Das ist weniger als ein Satz in einer Zeitungsanzeige. Bewährt hat sich:
- Überschrift: das Angebot selbst, zum Beispiel „Mittagstisch ab 11:30 Uhr“
- Text: ein konkretes Detail und ein Zeitraum, zum Beispiel „Täglich wechselndes Gericht mit Suppe, montags bis freitags“
- Aktion: die eine Sache, die Kunden tun sollen
Wenn Sie viele Kunden aus dem Ausland haben, können Sie Überschrift und Text in weiteren Sprachen hinterlegen. Die Standardsprache richtet sich nach dem Standort. Achtung: Lehnt Apple eine einzelne Sprachfassung ab, wird der gesamte Schaukasten abgelehnt.
Prüfung und Vorlauf
Jeder Schaukasten geht vor der Veröffentlichung zu Apple. Die Prüfung dauert laut Apple bis zu drei Kalendertage. Planen Sie deshalb mindestens drei Tage Vorlauf ein. Ein Startdatum am Tag nach dem Absenden ist riskant. Bearbeiten Sie den Schaukasten nicht, solange er geprüft wird, denn das kann die Genehmigung verzögern.
Inhalte müssen Apples Standards für Fotos und Texte erfüllen. Das Foto sollte zu Titel und Text passen, quadratisch sein und ohne eingeblendete Schrift auskommen.
Laufzeit sinnvoll wählen
Ein Schaukasten läuft standardmäßig 90 Tage, höchstens 365. Wählen Sie das Enddatum passend zum Angebot. Ein abgelaufenes Weihnachtsangebot im Februar wirkt nachlässig.
Was ein Schaukasten nicht leistet
Ein Schaukasten ersetzt keine gepflegten Grunddaten. Wenn Öffnungszeiten oder Telefonnummer falsch sind, hilft das schönste Angebot wenig. Apple nennt auch keine Garantie, dass ein Schaukasten zu mehr Besuchen führt. Für Zahlen zu Ihrem Standort führt das Benutzerhandbuch von Apple Business einen eigenen Bereich namens Einblicke, für einzelne und für mehrere Standorte. Schauen Sie dort nach, bevor Sie den nächsten Schaukasten planen.
Wenn es nicht klappt
- Der Schaukasten wird abgelehnt: Prüfen Sie Foto und Text gegen Apples Standards für Fotos und Texte und reichen Sie ihn überarbeitet erneut ein.
- Nur eine Sprachfassung war fehlerhaft: Apple lehnt in diesem Fall den gesamten Schaukasten ab. Prüfen Sie jede Sprache einzeln.
- Die Freigabe zieht sich: Änderungen während der Prüfung können die Genehmigung verzögern. Warten Sie das Ergebnis ab.
- Ihr Angebot startet morgen: Apple braucht bis zu drei Kalendertage. Planen Sie künftig mehr Vorlauf ein.
Häufige Fragen
Wie lange kann ein Schaukasten laufen?
Laut Apple höchstens 365 Tage. Ohne eigene Angabe läuft ein Schaukasten 90 Tage. Für dauerhafte Inhalte wie eine Speisekarte bietet sich ein langer Zeitraum an, für Saisonangebote ein kurzer, damit nichts Veraltetes auf der Karte steht.
Welches Foto eignet sich?
Apple verlangt für Schaukastenfotos ein Seitenverhältnis von 1:1 und mindestens 492 × 492 Pixel. Das Foto soll zu Überschrift und Text passen. Aus der Asset-Galerie können Sie nur Fotos wählen, die Apple bereits genehmigt hat und die die richtige Größe haben.
Wie viele Schaukästen kann ich gleichzeitig haben?
Eine Obergrenze für aktive Schaukästen pro Standort nennt Apple auf der Hilfeseite nicht. Sinnvoll ist meist ein aktueller Schaukasten, damit Kunden auf der Standortkarte nicht zwischen mehreren Angeboten wählen müssen.
Was ist mit „Aktion“ gemeint?
Die Aktion ist die Schaltfläche im Schaukasten, mit der Kunden etwas tun können, etwa reservieren, bestellen oder mehr erfahren. Apple beschreibt die verfügbaren Aktionen in einem eigenen Artikel zu Aktionen im Schaukasten, samt Regeln für die verlinkten Adressen.
Quellen
- Deinen ersten Schaukasten erstellen (support.apple.com)
- Fotos hinzufügen, bearbeiten oder löschen (support.apple.com)
- Einführung in Apple Business (support.apple.com)
Geprüft am 13. Nov. 2026. Ändert die Plattform ihr Verfahren, aktualisieren wir die Seite und vermerken es unter Was sich geändert hat.